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上传时间:2016-11-06阅读量:190次
来源:搜狐
在90后创业者已经不算新鲜事的今天,1998年的王凯歆依旧还是让人眼前一亮。17岁退学创业,专做“95后”市场,她和她的神奇百货给我们带来了新的惊喜。 两个月20万用户的获取,明年目标是100万,这背后又有怎样的商业模式作为支撑?面对2亿的潜在年轻群体市场,这个和用户一起成长的CEO显然有着独特的优势。
出名要趁早,这句话放在创业上也同样适用。
在大部分高二学生还在为期末考试埋头苦读的时候,退学创业的王凯歆已经交出了她创业以来一份不错的“成绩单”。她创立的神奇百货APP,今年9月份上线安卓版,10月份上线IOS,上线两个多月的时间已经获得近20万用户,日订单量超过1000单,日活跃用户超过20%,业已冲到了APP Store购物类排行榜前100名。
▲神奇百货创始人王凯歆。
17岁退学创业、针对95后市场的个性化电商、一夜爆红的神奇百货,单拎出其中一个标签就足够吸睛。对于别人给的标签,王凯歆并不在意,她的目标是成为一名像软件银行集团董事长孙正义一样的企业家,打造一个一流的公司。她盯准的是“95后”这个潜在价值亿万级的市场,而这个市场尚处于一个待开发的状态,还未有打劫者介入。
那么,对于王凯歆而言她的优势何在?面对这个庞大且年轻的用户群体她又有怎样不同的新玩法?这里面还有怎样的商机有待挖掘?这些都值得我们去探讨。
1、退学:是结束也是一种开始
照片里的王凯歆一头亚麻色的短发,嘟着嘴唇卖萌,一脸稚气未脱的模样,和所有的“95后”一样,追韩星、迷TFBOYS、是新番日漫的忠实追随者、对二次元世界痴迷。她最近的朋友圈里还转发了一条原来高中老师对她习惯性翘课无可奈何的哀叹,但当时忙着做“大生意”的她根本无暇顾及这些。
高一开始时王凯歆就凭借自己在初中时追二次元周边产品所结识的一些零售商和其他购买渠道,在QQ上开起了自己的买手店。最先开始时无人问津,但因为聚集在她周围的都是有着差不多兴趣爱好的学生群体,而这些群体所爱好的二次元、奇葩杂货、潮酷的产品很难在被“80”、“90”用户占据的电商市场找到,很快王凯歆凭借着自己对用户需求清晰的了解和坚持不懈的宣传推销下,慢慢的打开了局面。
期间她的商业模式十分简单,通过QQ空间发布预购产品信息,同时以低价钱寻找一些微博段子手、网络红人做广告,以私人QQ进行售前售后对接,有意购买的顾客用QQ钱包转账给她,她再向供货商拿货并完成发货。
▲95、00 后在互联网发展中占比情况。
这种简单粗暴的营销方式在获得用户认可之后一发不可收拾——依靠她个人的宣传和周围的朋友口碑传播,单单依靠个人QQ空间的宣传传播,她最好的月销售额达到了五十万元之多,赚到了人生中第一个十万元。
生意做到这个规模,15岁的王凯歆野心勃勃,干脆就退学创业,期间也遭到父母老师的反对,但她对自己的目标定位很清晰:“我是想到什么就会去做的,我的梦想是当一个企业家,我现在不到二十岁,这样的创业机会可以为我积攒很多进入社会的经验和阅历,等到以后我也还是可以继续寻找机会深造自己。”
2014年9月,退学之后的王凯歆一边全身心的投入到她的生意里,一边在西安的创业圈结识朋友,开始了解互联网相关的讯息。她经常会在当地书城看各种各样的互联网、企业经营相关的书籍自行充电,经常一呆就是一整天。
直到2014年的11月,王凯歆经朋友介绍参加了一个创业大赛的项目,她的创业之路打开了一个新的局面。
深圳创新谷的朱波正是当时的评委之一,在听到台上这个小姑娘阐述自己的创业想法时,他就已经产生了兴趣。在路演结束后朱波找到王凯歆,两人一聊下来朱波就已经基本确定这个小姑娘的项目他愿意投资,事后谈及原因,他总结为三点:一是,产品定位很清晰,王凯歆虽小,但她身上有创业者的敏锐;二是,目前市场上12岁到18岁这个群体里的电商格局还未形成,大有可为;三是,王凯歆对用户群体的消费习惯有足够的了解,她即是用户也是经营者的双重身份是她特有的优势。
▲95、00 后市场潜力巨大的原因。
基于这三点,朱波和创新谷成了王凯歆的投资方,但同时他也给王凯歆一个建议,希望她能够到深圳来发展,相对于深圳的创业环境,西安的创业氛围和环境还是不够浓厚。
于是,2015年春节刚过,在得到父母的支持之后,王凯歆只身一人来到深圳,开始了她真正意义上的创业之旅。
2、格局:2个月20万用户背后的商业逻辑
针对“95后”、“00后”的用户,市场潜力巨大不容置疑,但是这群人大部分仍旧是在校的中小学生,他们有足够的够买能力么?
针对这个问题,王凯歆做过一个关于“95后”、“00后”购买力的调查,得出的数据出人意料:“95后”、“00后”的零花钱在千元以上的占比达16%,在五百至千元之间的占60%,五百元以下的占比15%左右。而与这个群体购买力对应的市场供给却并不匹配。这个群体的青少年还处在校园生活事情,他们的消费需求并不是生活必需品这种追求高性价比的“刚需”,他们更偏向于以消费玩乐为主的个性化商品,满足精神层面的需求。
▲神奇百货APP界面。
与成年人还有一点不同的是,学业的负担占据了“95后”大部分的精力,课外碎片化的时间使得手机成为他们主要的购买工具,但现在主流的电商平台并没有专门对接这一用户群体需求的购物模块,他们要寻找具有“95后”特殊文化内涵的服饰、用品、食品、杂货,需要经过反复的筛选、比对、信息确认,这个过程不仅繁琐,而且结果往往并不理想。
深知这一用户群体需求及痛点的王凯歆,在神奇百货的产品上主打的就是手机客户端,并且将货品的价格定位在20—100元之间,她希望通过降低消费门槛,来提高用户的购买频次,现阶段,神奇百货的周复购率可以达到40%。
除此之外,与主流购物平台按照价格、评价来排列不相同的是,在神奇百货的搜索标签设定上,也是按照“95后”的风格设定的,吃货战队、小清新、日系少女、二次元等标签可以快速的帮助用户找到对应风格的产品,极大的减少了检索的重复率和难度。
值得一提的是神奇百货的运营推广,据王凯歆介绍,在非双十一等电商大促期间,平均下来他们获取一名激活用户的成本仅5毛钱。
▲从9月19 日安卓内测版发布到11月1日,神奇百货安卓版日活跃用户破万,累计用户数破5万。
这是一组令人震惊的数据,要知道,同样是电商品类的聚美优品,初期获取一位激活用户的成本是6美元/人。这背后的缘由,王凯歆介绍说因为用户大多是在校的初高中生,地推很难打近管理严格的中学校园,反倒是“95后”在课后热衷于混迹的论坛、QQ空间、微博等线上社交平台成为一个很好的推广渠道,充分利用他们感兴趣的话题做线上推广显然取得了事半功倍的效果,20万用户的获取大半来源于此。
现阶段,神奇百货与500个供应商、个性化商品的提供商合作,商品来源包括淘品牌、海淘产品、与终端生产厂商合作的二次元周边,采取的是虚拟库存的形式,消费者下单后,订单在后台进行分析,然后供应商直接为消费者发货。
3、未来:从实物到虚拟货品的延伸
谈及未来的规划,王凯歆自己制定的目标是在明年的6月前达到100万的用户量,月流水破千万元。支撑这个目标的是神奇百货未来的发展规划。
在用户量不断激增的同时,王凯歆的团队也日渐壮大,从最初的一人独闯深圳,到现在已经有40多人的团队,她的三名联合合伙人分别是运营、产品设计和技术开发方面的资深人士,分管产品的合伙人邓伟也是一名连续创业者,参与过同样针对年轻群体的社交软件“METOO”和“内涵社”的创立。
前几次创业的经历也使得他对神奇百货产品的发展有着更清晰的认识,在他看来,神奇百货下一步要重点攻克的是供应链的完善和用户购买体验的流畅度优化上,“供应链是电商能够持续生存下去的基础,未来会开拓更多的供应商渠道,整合供应商资源,同时会开始做深供应链,跟第三方的物流仓库合作,同时输出自有品牌,统一包装做自有品牌形象”。
▲王凯歆和神奇百货团队。
对于外界对神奇百货二次元电商的定位,显然王凯歆并完全认同。“谁说我们是二次元电商,我们是一个针对新生态年轻群体的垂直电商。”在电商生态概念遍地都是的今天,小姑娘的这句话让人心存疑虑,但王凯歆有自己的想法。
她眼中神奇百货的发展方向是多元的,首先,针对在用户在商品够买到收到货品确认付款的这个协定档期中产生的资金可以作为神奇百货的资金池,这部分就可以延伸出一些金融产品,她想开发一个具有储值功能的衍生产品,因为这部分年轻的用户依旧有储值的需求,同样也有分期购买的需求;其次,她还想做兴趣课程的生意,针对“95后”需求的特殊性开设一些兴趣课程诸如漫画等课程;再次,票务也是她可以涉足的,在她的场景设计里,诸如新生代偶像TFBOYS等的演唱会门票售卖,就可以与神奇百货合作打造一些衍生的产品,获得版权后开发演唱会的周边等,同时也可以开发一些旅游产品,比如香港的动漫游等等。
但这些都不是她未来最核心的部分,虚拟产品的市场才是她真正盯准的目标,她坦言未来神奇百货上50%左右的货品将是虚拟产品,比如游戏的付费,视频等。“虚拟货品成品低,虽然开发难度大,但是在一年到两年后这会成为一个重要的消费产品,这些用户也在成长,等他们有足够的购买能力的时候,这就成为一个巨大的市场”王凯歆说。
与她同样看好这个市场的还有资本,现阶段,神奇百货已获得深圳创新谷的种子轮及百万级天使轮投资,而最近也传来消息,神奇百货的千万级A轮投资已然敲定,除了继续追加投资的创新谷之外,可能还有业内一流的创投基金加入。
(作者:廖宁)
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