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上传时间:2017-04-05阅读量:89次
在广东的某个工业区,有一座建于20世纪90年代的办公大楼,楼里密密麻麻坐满了工作人员,其中不乏总监、总裁和董事长。
这并不是一家不景气的企业,因为没钱不得不委屈在这么一个旧楼里,正相反,这是一家很赚钱的企业,它主要生产生活用纸,麦当劳的餐巾纸就是它生产的,全国卫生纸第一品牌也是它,在义乌,从高级酒店到街边公厕,手帕纸、餐巾纸、卫生纸等都是它家的。2015年,其年营收毛利率高达30.5%。
这个很赚钱,但公司高管却在一座旧大楼办公的企业叫维达,其掌门人叫李朝旺,过去30多年,李朝旺带领维达几乎只干了一件事——让中国家庭享受高品质的生活用纸。
李朝旺的人生和事业起点都很低,他说自己不是那么聪明,能力也不太强,但就是这样一个人改写了中国纸业的历史。
1958年,李朝旺出生于广东江门,家里很穷,有五个孩子,妈妈病了都没钱买药,姐姐小学就辍学挣钱,他自己也曾休学挣钱,后来勉强读完高中。毕业后,他参加“上山下乡”运动,到一个农场当农民。
李朝旺从小争强好胜,中学时一直当班长,当农民他也想当头儿,成了农场的“副队长”。回城之后,他进入新会河南纸制品厂,还是当头儿,慢慢成了厂长。
那会河南纸制品厂主要生产纸钱、元宝等焚化品,产品全部出口,效益还行。1985年初,在当地政府主导下,该厂与另一家生产草纸、纸箱的包装厂,被并入新会日用品厂,也就是维达的前身。之所以做这次合并,是因为后两家厂连年亏损,拖欠银行30多万元,工资也发不出来。新会日用品厂是一个扶贫性单位,有一半以上员工是残疾人,享受税收减免,而新会河南纸制品厂则效益很好,所以政府任命李朝旺为合并工厂的厂长。
李朝旺当年27岁,接到新的任命非常兴奋,决定大干一场。
第一项决策是做什么?李朝旺觉得维达处于危急关头,不能东一榔头西一棒槌,必须集中资源做一个一击即中的项目,实现“规模化”生产,而他原来的纸制品厂就有一个这样的项目——小包装纸巾。
彼时这是一个尚未被开发的领域,吃饭或外出时,人们一般用手帕,只有酒店有一些面巾纸,质量还很差。李朝旺是一次在香港陪客户吃饭时发现的这种产品,觉得很好,便决定做。后来他发现上海利民造纸厂生产这种纸巾,叫“雪花牌”,80%外销,不太看重国内市场,他便申请在广东代理该品牌。代理业务做得很好,蒸蒸日上,1985年~1992年,这是维达的一个重要业务。
代理之外,李朝旺还找了一些代工项目,从香港买了几台二手折叠机,把切割好的原纸做成小包装纸巾。
一年后,李朝旺决定开发自己的品牌,便派人去上海学习设计、生产和营销知识。1987年,他们推出了自己的第一款面巾纸,此外他们还开发了卷纸业务,也就是人们通常所说的“卫生纸”,同样走高端路线——高起点、高品质、高价格。
这项生意的命门在原纸,而原纸生产商当时都在北方,而且是不愁销路的国营造纸厂,获得原纸是一件很不容易的事。北方人谈生意爱喝酒,喝一杯卖一吨,为了保障维达不停工,不能喝的李朝旺愣是把自己练出“洋酒能喝一支,五六十度白酒能喝一瓶”的酒量。
但老这么喝也不是办法,何况李朝旺觉得北方造纸厂供给的原纸质量不够好,主要是原木浆用得少,大都采用棉浆、竹浆、草浆、甘蔗浆,好的厂家会掺一点木浆,这就很影响成品的品质。他觉得只有自己做造纸厂才能解决这个问题,便于1993年建立了一座当时国内一流的造纸厂,设备则是从国外进口。
1998年,李朝旺决定带领维达赴香港上市,融资继续扩大规模。
上市本来挺顺利的,怎料中国证监会突然出台了一个新政策,要求内地赴港上市企业必须得到其批准,并到商务部备案,整个过程需要15天,对于维达而言,要拿到该批文就会错过上市截止期,就得再走一遍上市流程,再花数百万元。种种考虑之后,李朝旺决定放弃此次上市,但他并没有放弃上市念头,2007年春节后,他再次启动上市进程,并最终如愿。
2007年7月10日,维达正式登陆香港联交所,股价当天大涨,获得约百倍超额认购。当天,香港一家药店的店主在接受采访时感慨,一张厕纸也可以卖到上市啊。
65.7万吨产能是怎么炼成的?
20世纪90年代,伴随经济起飞,人们对高档生活用纸的需求陡然增大,为维达提供了巨大市场空间,也对维达的产能提出了重大挑战。
在发展初期,李朝旺面临的一个麻烦是,政府在合并工厂盈利后取消了补贴,并提取利润,导致剩余资金不足以购买设备和建设厂房。为了改变这种局面,1993年,李朝旺积极响应国家号召,推动维达进行股份制改革,把当地政府转变为一个非控股性单一大股东,同时把工商银行和农村信用合作社两家“财团”引为股东。
生活用纸体积大,单价低,运输成本高,不适合在离工厂太远的地方销售。这种行业特性决定维达必须采取“工厂先行”的策略,即工厂建到哪里,市场才铺到哪里。
第一个外省工厂选在湖北,辐射中部市场。1996年底,李朝旺相中了湖北的一家国有造纸厂,想要收购,但没有那么多钱,于是说服当地政府接受“租赁合作”模式,当地政府接受了李朝旺的提议,双方一直保持着愉快的合作。
并购工厂之外,维达还积极购置更大产能的设备。1997年,李朝旺瞄上了一套当时世界上最快的自动化设备,不过这套设备售价太高,超过1000万美元,维达当时全部的流动资金只有100多万美元。
转机出现于最后关头,李朝旺成功说服其战略合作伙伴支付了这笔钱。并且他承诺把这笔生意的盈利全都给合作伙伴。
就这样,维达买成了设备,产能达到一个新高度。
新世纪开始后,维达继续大力扩张产能,将工厂拓展至多地。目前,这些工厂基本处于满负荷状态。
做品牌,要有胆、有识、有格局
维达扩张产能生猛,做起品牌来也不含糊,而且有胆、有识、有格局。
1987年,维达推出了自己的第一个品牌,又注册了“维达”商标,在国内同业中很超前。此外,它还在同行中率先打电视广告,插播在当时广东人最爱看的港台剧中间,广告语也“粤味”十足。但电视广告当时特别贵,一般企业都不舍得做,李朝旺却说:“卖了底裤也要打广告。”
另一个例子则是开发香港市场。2005年,维达请香港家喻户晓的沈殿霞(“肥肥”)做代言人,这笔广告费是维达前一年从香港市场赚到的总利润。这次豪赌成功了,维达的销售额在当年翻了一番,品牌也开始名满全港。
电视广告之外,维达还大量赞助体育赛事。
当时消费者挑选卫生纸一般看体积,哪家个头儿大就选哪家的。为了迎合这种喜好,大部分厂家选择在不增加重量,甚至降低重量的前提下,把包装体积做得大大的。而且,由于这些厂家大多采用国产造纸机生产,并很少使用原木浆,所以产品本来就松弛,个头儿就显大。此外,这些厂家还通过增加一道双层轧花工艺,将单层纸巾变得更厚,使得整体体积更大。
在这种竞争格局下,维达要不要跟风呢?维达高层决定不跟风,“因为这是一种欺骗消费者的造假行为”。其应对策略是不跟竞争对手比体积,而比重量,将原来130g的产品增加到180g,采用三层纸,不加轧花。
投放市场后很快畅销起来。后来,消费者发现了卫生纸个头儿虚大的行业猫腻,这让维达更加抢手,一骑绝尘。
但取得了巨大成功后却在品牌营销上落伍了。2009年,维达聘请全球著名调研公司尼尔森对自身品牌状况进行评估,评估结果是:品牌出现老化迹象,消费者年龄偏大,对于年轻人缺乏吸引力。这一时期,整个营销生态也发生了巨大变化,明星电视广告逐渐式微,代之兴起的则是跨界整合。
报告出来后,维达市场部决定与时俱进,向年轻一族挺进。
除此之外,维达还推出“纸巾婚纱”活动,也就是让模特穿上超韧纸巾做的婚纱,对观众进行展示。
林志玲在走秀后说,她是第一次穿纸巾婚纱,感觉很柔韧舒服,没有想到普通纸巾还能这么有韧性。
如何把80亿元产品卖出去?
维达的产能这么高,营销又这么给力,可它自身只有4000名销售,那么,它是如何把超过80亿的元产品卖出去的呢?
第一渠道当然是经销商。早期,维达产品由于质量好,特别畅销,比如在海南,货刚一运到海口岸边,就被分销商们一抢而光。与经销商交往,李朝旺坚持一切透明,公开,按制度走,并提供最大便利,从而稳定了整个经销商队伍,而且让后来者也有机会。
除了经销商渠道之外,维达还从2010年开始还大力拓展KA渠道。KA是Key-Account的缩写,意思是“重点客户”,具体指那些大卖场。在新世纪的第一个十年,沃尔玛等大卖场在中国内地迅猛兴起,出货量非常大,而且能提升品牌知名度。可是维达通过KA渠道被许多对手甩在了身后。
李朝旺觉得这样下去不行,必须奋起直追,便成立了KA部门,主攻全国性大卖场。这之后,维达与多家建立了合作关系,并设置了一对一的对接小组,每个专员各司其职,有的负责促销,有的负责订单,有的负责物流,有的负责结算,响应速度极快。这番动作让维达的KA业绩飙涨。
2000年,维达还拿下了麦当劳的订单,为麦当劳在华门店供应餐巾纸,这则消息还登上了《人民日报》。
这番布局之下,维达成功将生活用纸买到千家万户,这也成为其开创未来的基础。
“我每天过得小心翼翼,如履薄冰”
维达是江门最大的民营企业,是当地人的骄傲,当地商人一般小富即安,李朝旺却是其中的一个异类。但当媒体采访他,问他如何评价那些小老板时,他却说自己很羡慕那些人,因为人家可以把物质与享受生活结合得非常融洽,“我每天过得小心翼翼,如履薄冰。”
李朝旺这么讲并不是矫情,好像得了便宜卖乖,而是事实确实如此。
过去三十多年,李朝旺带领维达人专注于生活用纸行业,做到业内顶尖。然而,创业至今,他却一直饱受资金短缺之苦。
在维达人眼中,维达永远不会破产,因为老板什么时候都充满信心,常对他们说,没有解决不了的问题,只是还没有找到解决问题的方法。然而,这背后的实情有几个人知道,当李朝旺春风满面笑对员工时,他的内心可能已经如临深渊,维达历史上就发生过差点开不出工资的危机。
此外,李朝旺还必须在维达内部保持一种艰苦朴素的作风,让高管团队委屈在那栋20多年前的旧大楼里。
对于李朝旺而言,资金永远是短缺的,即便有也要优先购买原木浆和设备。
除了资金问题,李朝旺还要确保原木浆供应,这是维达的核心竞争力。最好的原木浆都产自国外,比如智利、俄罗斯和德国。
一直以来,生活用纸都是维达的绝对主业,但伴随市场饱和,该业务的成长空间越来越小。要想保障维达的长远发展,必须向相关品类拓展,进军卫生巾、纸尿裤和成人失禁用品等领域,并且后者的利润率要大大高于生活用纸。
要开拓这片高利润市场,维达可以选择两条道路:一是自己从零做起,二是收购成熟品牌,李朝旺选择了后者。
对于维达当前面临的形势,李朝旺虽然压力山大,但仍表现出笃定与信心。他说:“企业竞争是一场长跑,不是短跑,不可能一直跑第一;长跑运动有的时候慢一些,有时就快一些,那是正常的。至于哪个时间慢一点,哪个时间快一点,就以自己的时间、能力、情况来决定。关键是谁能最后跑到第一。”
来源:华商韬略
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